Informativa sulla privacy relativa al trattamento dei dati personali del sito turistadietrocasa.ch
Ai sensi della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD), del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della Direttiva 2002/58/CE (eDirective), Le forniamo le necessarie informazioni riguardo al trattamento dei dati personali raccolti durante la Sua esperienza sul nostro sito turistadietrocasa.ch
1) CATEGORIE DI DATI PERSONALI OGGETTO DEL TRATTAMENTO | DEFINIZIONI
I dati personali forniti – o altrimenti acquisiti in conformità delle disposizioni legislative e contrattuali in vigore – inerenti, connessi e/o strumentali alla valutazione della Sua esperienza sul nostro sito, saranno trattati ai sensi della normativa privacy e degli obblighi di riservatezza a Lei applicabili.
Dati personali: tutte le informazioni relative a una persona identificata o identificabile.
In particolare, effettueremo il trattamento dei seguenti dati personali: dati di navigazione (per maggiori informazioni sui dati raccolti con i Cookie, leggere l’Informativa sui Cookie).
Si precisa che i sistemi informatici preposti al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Persone interessate: persone fisiche o giuridiche i cui dati sono oggetto del trattamento (nel seguito, anche “Lei”).
Trattamento: qualsiasi operazione relativa ai dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure adottati, e segnatamente la raccolta, la conservazione, l’uso, la revisione, la comunicazione, l’archiviazione o la distruzione dei dati.
Comunicazione: ossia, rendere i dati personali accessibili, ad esempio consentendone l’accesso, la trasmissione o la pubblicazione.
2) IDENTITÀ E DATI DI CONTATTO DEI CONTITOLARI DEL TRATTAMENTO
I soggetti che determinano congiuntamente finalità e mezzi del trattamento (di seguito anche solo i “Contitolari del trattamento” o le “Società” o “noi”) sono:
- Ferrovie Luganesi SA, Stazione di Lugano, Via C. Maraini, 6900 Lugano (CH)
- Trasporti Pubblici Luganesi SA, Ufficio informazioni e vendita, presso Pensilina Terminal Lugano centro, Corso Pestalozzi, 6900 Lugano (CH)
I Contitolari possono essere contattati ai recapiti indicati nel sito, all’interno della sezione “Contatti”.
3) SCOPO DEL TRATTAMENTO | MOTIVO GIUSTIFICATIVO | PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
SCOPO DEL TRATTAMENTO | MOTIVO GIUSTIFICATIVO | BASE GIURIDICA | PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI |
a) Attività strettamente necessarie alla navigazione dell’utente su questo sito Internet e per controllare il suo corretto funzionamento. | Interesse Preponderante del Titolare del trattamento | Legittimo Interesse del Titolare del trattamento | I dati saranno conservati fino al termine della sessione di navigazione. Per i dati trattati con cookie tecnici, si prega di consultare la nostra Cookie Policy |
b) Ottenere informazioni statistiche anonime sull’uso del sito. | Si prega di consultare la nostra Cookie Policy | Si prega di consultare la nostra Cookie Policy |
3.1 MODALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI
Il trattamento sarà svolto in forma automatizzata e/o manuale, con modalità e strumenti volti a garantire la massima sicurezza e riservatezza, ad opera di soggetti di ciò appositamente istruiti. I dati personali raccolti verranno conservati in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali i dati personali sono trattati.
4) DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
Possiamo condividere le informazioni personali con i dipendenti e/o il personale che agisce sotto l’autorità dei Contitolari del trattamento (debitamente istruiti a tal fine), oltre a terzi vincolati ai Contitolari da rapporto contrattuale, allo scopo di adempiere gli obblighi contrattuali e di soddisfare una o più delle predette finalità del trattamento. Tali terzi elaboreranno i dati forniti in qualità di responsabili del trattamento o di titolari del trattamento indipendenti. Nello specifico, possiamo condividere i dati personali raccolti con le seguenti categorie di destinatari: a) soggetti che forniscono servizi correlati al funzionamento di questo sito internet (per es., hosting provider, webmaster); b) società di assistenza e consulenza (per es., agenzie di web&digital marketing); c) autorità competenti per il rispetto degli obblighi di legge e/o le disposizioni degli enti pubblici, su richiesta
5) TRASMISSIONE DEI DATI PERSONALI AL DI FUORI DELLA CONFEDERAZIONE
Il sito è basato in Svizzera (hosting) e, pertanto, i dati personali trattati non saranno trasmessi all’esterno della Confederazione Elvetica.
6) DIRITTI DELL’INTERESSATO
Ai sensi della LPD, Le sono riconosciuti i seguenti diritti (lista non esauriente):
● ottenere la rettifica dei dati personali inesatti o obsoleti; ● essere informato/a per iscritto e gratuitamente se i dati personali che La riguardano sono oggetto di trattamento; ● prevenire la comunicazione a terzi di eventuali dati personali sensibili; ● ottenere la portabilità dei dati personali o richiedere che vengano trasferiti a terzi; ● richiedere la limitazione o il blocco del trattamento dei dati, la prevenzione della comunicazione dei dati a terzi o la rettifica o distruzione dei dati personali; ● richiedere il divieto di uno specifico trattamento dei dati personali e di una specifica comunicazione dei dati personali a terzi o la cancellazione o distruzione di determinati dati personali; ● qualora né la correttezza né l’inesattezza dei dati personali possano essere provate, richiedere l’aggiunta di una nota per indicare la contestazione; ● richiedere che la rettifica, la distruzione, il blocco, soprattutto la comunicazione a terzi, oltre alla nota sulla contestazione o sentenza venga comunicata a terzi o pubblicata; ● far dichiarare l’illegittimità del trattamento dei dati personali. |
Ai sensi del GDPR, Le sono riconosciuti i seguenti diritti:
● Ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che la riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali (Accesso); ● Ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano (Rettifica); ● Ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano (Cancellazione); ● Ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento (Limitazione); ● Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che la riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti (Portabilità); ● Opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano (Opposizione). |
Riservato ogni altro ricorso amministrativo e giurisdizionale, se l’utente ritiene che il trattamento dei dati che lo riguarda violi quanto previsto dalla LPD e dal GDPR, ha il diritto di proporre reclamo alla competente Autorità di controllo (Per la Svizzera: Incaricato Federale per la Protezione dei dati e per la Trasparenza; per lo Spazio Economico Europeo, si può consultare il sito web dell’European Data Protection Board qui https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_it).
Può esercitare i Suoi diritti ai sensi della LPD e del GDPR (per quanto applicabili) contattando il Titolare del trattamento scrivendo agli indirizzi sopra indicati.
7) INFORMAZIONI AGGIUNTIVE | MODIFICHE | AGGIORNAMENTI
Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di rivedere, aggiornare, aggiungere o rimuovere qualsiasi parte della presente informativa sulla privacy a propria discrezione in qualsiasi momento. In caso di modifiche, verrà indicata la data di aggiornamento.
Data dell’ultimo aggiornamento: 17 maggio 2023
Privacy policy on the processing of personal data of turistadietrocasa.ch
According to the Federal Data Protection Act (FDPA), Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and Directive 2002/58/CE (eDirective), we provide you with the necessary information regarding the processing of personal data collected and processed during your experience on our website turistadietrocasa.ch
1) CATEGORIES OF PERSONAL DATA PROCESSED | DEFINITIONS
Personal data provided by you – or otherwise acquired in compliance with the legislative and contractual provisions in force – inherent in, connected with and/or instrumental to the assessment of your experience on our website, will be processed in compliance with the provisions of the applicable privacy laws and the obligations of confidentiality.
Personal Data: all information relating to an identified or identifiable person.
In particular, we will process the following personal data: browsing data (for information on data collected through cookies, please see our Cookie Policy).
We specify that the computer systems responsible for the operation of this website acquire, during their normal operation, some personal data whose transmission is implicit in the use of Internet communication protocols. This category of data includes IP addresses or domain names of the computers and devices used by users, the addresses in URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) notation of the resources requested, the time of the request, the method used in submitting the request to the server, the size of the file obtained in response, the numerical code indicating the status of the response given by the server (successful, error, etc.) and other parameters relating to the user’s operating system and computer.
Data subjects: natural or legal persons whose data is processed (also referred to as “you”).
Processing: any operation with personal data, irrespective of the means applied and the procedure, and in particular the collection, storage, use, revision, disclosure, archiving or destruction of data.
Disclosure: making personal data accessible, for example by permitting access, transmission or publication.
2) IDENTITY AND CONTACT DETAILS OF THE JOINT DATA CONTROLLER
The entities that jointly determine the purposes and means of the processing (hereinafter also referred to as the “Joint Data Controllers” or the “Companies” or “we”) are:
- Ferrovie Luganesi SA, Stazione di Lugano, Via C. Maraini, 6900 Lugano (CH)
- Trasporti Pubblici Luganesi SA, Ufficio informazioni e vendita, presso Pensilina Terminal Lugano centro, Corso Pestalozzi, 6900 Lugano (CH)
The Joint Data Controllers may be contacted at the addresses indicated in the “Contacts” section of the website.
3) PURPOSE OF THE PROCESSING | DATA RETENTION PERIOD
PURPOSE OF THE PROCESSING | JUSTIFICATION | JUSTIFYING REASON | LEGAL BASIS | DATA RETENTION PERIOD |
a) Activities strictly necessary for the navigation on this website, and to control website’s correct functioning. | Overriding interest of the Data Controller | Legitimate Interest of the Data Controller | Data will be retained until the end of the browsing session. For personal data processed with technical cookies, please read our Cookie Policy. |
b) Obtaining anonymous statistical information on the use of the website. | Please read our Cookie Policy. | Please read our Cookie Policy. |
3.1 MEANS OF DATA PROCESSING
The processing will be carried out in automated and/or manual form, using methods and tools designed to ensure maximum security and confidentiality, by subjects specially trained to do so. The personal data collected will be kept in a form that allows the identification of data subjects for a period of time not exceeding the achievement of the purposes for which the personal data are processed.
4) RECIPIENTS OF PERSONAL DATA
We may share your personal information with employees and/or staff acting under the Joint Data Controllers’ authority (duly instructed for the former purposes), as well as third parties contractually linked to us, in order to fulfill contractual obligations and achieve one or more of the aforesaid purposes of processing. Such third parties will process your data in their capacity as data processors, or as independent data controllers. More in detail, we may share your personal information to the following categories of recipients: a) subjects who provide services related to the functioning of this website (e.g., hosting provider, webmaster); b) firms or companies within the scope of assistance and consultancy relations (e.g. web&digital marketing agencies); c) competent Authorities for the fulfilment of legal obligations and/or provisions of public bodies, upon request.
5) TRANSFERS OF PERSONAL DATA OUTSIDE THE CONFEDERATION
This website is hosted in Switzerland and thus data will not be transferred outside the Swiss Confederation.
6) RIGHTS OF THE DATA SUBJECT
According to the conditions established by the FDPA, the Data Controller acknowledges the following rights to you as a Data Subject (non-exhaustive list):
|
Under the GDPR, you are granted the following rights:
Object at any time, on grounds relating to your particular situation, to the processing of personal data concerning you (Objection). |
With the exemption of any other administrative or jurisdictional remedy, if the user considers that the processing of his or her data breaches the provisions of the FDPA and the GDPR, he or she has the right to file a complaint with the competent supervisory authority (i.e. the Federal Data Protection and Transparency Commissioner; For the European Economic Area, you can consult the website of the European Data Protection Board here https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en).
You may exercise your rights under the FDPA and GDPR by contacting the Data Controller by writing at the above-indicated contacts.
7) ADDITIONAL INFORMATION | AMENDMENTS | UPDATES
The Data Controller reserves the right to revise, update, add or remove any part of the present privacy policy at its own discretion and at any time. In case of modifications, the date of update will be indicated.
Date of last update: May 17, 2023
Datenschutzerklärung zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website turistadietrocasa.ch
Gemäß dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 (DSGVO) und der Richtlinie 2002/58/EG (eDirective) informieren wir Sie im Folgenden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir während Ihres Besuches auf unserer Website https://turistadietrocasa.ch/ erfassen.
1) KATEGORIEN VON PERSONENBEZOGENEN DATEN, DIE VERARBEITET WERDEN | DEFINITIONEN
Die personenbezogenen Daten, die Sie bereitgestellt haben oder die anderweitig im Einklang mit den geltenden gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen gesammelt wurden, welche in Bezug auf die oder im Zusammenhang mit der Auswertung Ihres Besuchs unserer Website sind, werden in Übereinstimmung mit der Datenschutzgesetzgebung und den für Sie geltenden Vertraulichkeitsverpflichtungen verarbeitet.
Personenbezogene Daten: alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person.
Wir verarbeiten insbesondere die folgenden personenbezogenen Daten: Navigationsdaten (für weitere Informationen über Daten, die mit Cookies gesammelt werden, lesen Sie bitte die Cookie-Richtlinie).
Die für den Betrieb dieser Website verwendeten Computersysteme und Softwareverfahren erfassen während ihres normalen Betriebs einige personenbezogene Daten, deren Übermittlung implizit mit der Verwendung von Internet-Kommunikationsprotokollen erfolgt. Zu diesen Datenkategorien gehören IP-Adressen oder Domänennamen von Computern und Terminals, die von den Benutzern verwendet werden, die Adressen in URI/URL-Schreibweise (Uniform Resource Identifier/Locator), der Zeitpunkt der Anfrage, die Methode, mit der die Anfrage an den Server gesendet wird, die Größe der als Antwort erhaltenen Datei, der Zahlencode, der den Status der Antwort vom Server angibt (erfolgreich, Fehler usw.) und andere Parameter bezüglich des Betriebssystems und der Computerumgebung des Benutzers/Besuchers.
Betroffene Personen: natürliche oder juristische Personen, deren Daten verarbeitet werden (im Folgenden auch als “Sie” bezeichnet).
Verarbeitung: jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, unabhängig von den eingesetzten Mitteln und Verfahren, insbesondere das Erheben, die Speicherung, Verwendung, Anpassung oder Veränderung, die Übermittlung, Archivierung oder Vernichtung von Daten.
Übermittlung: die Zurverfügungstellung personenbezogener Daten, wie z.B. durch Erlaubnis des Zugangs, der Weitergabe oder der Veröffentlichung.
2) IDENTITÄT UND KONTAKTDATEN DES VERANTWORTLICHEN
Die Unternehmen, die gemeinsam über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheiden (im Folgenden auch als die „Gemeinsam für die Verarbeitung Verantwortlichen“ oder „die Unternehmen“ oder „wir“ bezeichnet), sind:
- Ferrovie Luganesi SA, Stazione di Lugano, Via C. Maraini, 6900 Lugano (CH)
- Trasporti Pubblici Luganesi SA, Ufficio informazioni e vendita, presso Pensilina Terminal Lugano centro, Corso Pestalozzi, 6900 Lugano (CH)
Die Gemeinsam für die Verarbeitung Verantwortlichen können unter den auf der Website im Abschnitt „Kontakte“ angegebenen Kontaktdaten kontaktiert werden.
3) ZWECK DER DATENVERARBEITUNG | RECHTFERTIGUNGSGRÜNDE| DATENAUFBEWAHRUNGSFRIST
ZWECK DER DATENVERARBEITUNG | RECHTFERTIGUNGSGRÜNDE| RECHTSGRUNDLAGE | DATENAUFBEWAHRUNGFRIST |
a) Durchführung von Aktivitäten, die für die Navigation des Benutzers auf dieser Website und zur Überprüfung des ordnungsgemäßen Funktionierens der Website unbedingt erforderlich sind | Überwiegendes Interesse des Verantwortlichen | Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen | Die Daten werden bis zum Ende der Browsing-Sitzung gespeichert. Für diejenigen Daten, die mit technischen Cookies verarbeitet werden, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie |
b) Erhalten von anonymen statistischen Informationen über die Nutzung der Website. | Lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie | Lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie |
3.1 DATENVERARBEITUNGSMETHODEN
Die Daten werden mit Informatiksystemen und/oder in händischer Form verarbeitet, jedenfalls mittels geeigneter Verfahren, welche die Sicherheit und Vertraulichkeit gewährleisten, und die Verarbeitung wird von dafür speziell ausgebildeten Personen durchgeführt. Die gesammelten personenbezogenen Daten werden in einer Form gespeichert, die die Identifizierung der betroffenen Personen nur so lange ermöglicht, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist;
4) EMPFÄNGER VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
Wir können personenbezogene Daten an Angestellte und/oder Mitarbeiter, die unter der direkten Autorität der Gemeinsam für die Verarbeitung Verantwortlichen handeln (und die zu diesem Zweck ordnungsgemäß angewiesen sind) sowie an Dritte, die mit den Gemeinsam für die Verarbeitung Verantwortlichen in einem Vertragsverhältnis stehen, weitergeben, um vertragliche Verpflichtungen und einen oder mehrere der vorgenannten Verarbeitungszwecke zu erfüllen. Solche Drittparteien werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten als Auftragsverarbeiter oder als eigenständige Verantwortliche verarbeiten. Insbesondere können die gesammelten personenbezogenen Daten an Empfänger folgender Kategorien übermittelt werden: a) Parteien, die Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Betrieb dieser Website erbringen (wie z.B. Hosting-Provider, Webmaster); b) Unternehmen im Rahmen von Assistenz- und Beratungsbeziehungen (wie z.B. Web&Digital Marketing Agenturen); c) Zuständige Behörden zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und/oder Bestimmungen öffentlicher Einrichtungen, auf Anfrage.
5) ÜBERMITTLUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN AUSSERHALB DER SCHWEIZERISCHEN EIDGENOSSENSCHAFT
Die Website ist in der Schweiz gehostet (Hosting) und daher werden die verarbeiteten personenbezogenen Daten nicht außerhalb der Schweizerischen Eidgenossenschaft übermittelt.
6) RECHTE DER BETROFFENEN PERSON
Gemäß dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) werden Ihnen folgende Rechte gewährt (die nachstehende Liste ist nicht erschöpfend):
die Verarbeitung personenbezogener Daten für unrechtmäßig erklären zu lassen. |
Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 werden Ihnen folgende Rechte gewährt:
jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, einzulegen (Recht auf Widerspruch); |
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Bestimmungen des DSG und der DSGVO verstößt. Die zuständige Datenschutzbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte. Was den Europäischen Wirtschaftsraum betrifft, so können Sie die Website des Europäischen Datenschutzausschusses hier aufrufen https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_de).
Sie können Ihre Rechte nach dem DSG und der DSGVO (soweit anwendbar) ausüben, indem Sie sich schriftlich an den Verantwortlichen unter den oben genannten Kontaktdaten wenden.
7) ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN | ÄNDERUNGEN | AKTUALISIERUNGEN
Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung nach eigenem Ermessen jederzeit zu ändern, zu aktualisieren, zu ergänzen oder Teile davon zu entfernen. Im Falle von Änderungen wird das Datum der Aktualisierung angegeben.
Datum der letzten Aktualisierung: 13. Mai 2024